5. Désinscription
Les renseignements personnels ne sont recueillis que lorsqu'ils sont offerts volontairement et uniquement à des fins clairement identifiées sur notre site Web. Les informations personnelles désignent toute information qui vous est propre. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez expressément à ce que nous collections, détenions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. En plus de fournir les informations qui précèdent, si vous choisissez de correspondre davantage avec nous par e-mail ou via la section "contact" de notre site Web, vous consentez expressément à ce que nous conservions, utilisions et divulguions le contenu de vos messages ainsi que votre -adresse mail et nos réponses.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais ce retrait n'affecte pas la légalité du traitement de vos informations avant ce retrait.
6. Transmission d'informations sur Internet
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité des informations communiquées via notre site Web. Cependant, aucun système de sécurité informatique n'est totalement infaillible et Internet n'est pas une méthode sécurisée de transmission d'informations. En conséquence, nous n'assumons aucune responsabilité pour les données que vous soumettez ou recevez de nous via Internet ou pour tout accès ou utilisation non autorisé de ces informations et nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que les informations que vous nous avez communiquées ou envoyées à vous par nous sera reçu ou qu'il ne sera pas modifié avant ou après sa transmission à nous. Vous acceptez de ne pas nous tenir, ainsi que nos employés, dirigeants, administrateurs, sous-traitants, consultants, actionnaires, fournisseurs, vendeurs, prestataires de services, sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, agents, représentants, prédécesseurs, successeurs et ayants droit passés, présents et futurs respectifs. (collectivement, les « Parties ») responsables de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de tout détournement, interception, modification, suppression, destruction ou utilisation des informations fournies via notre site Web.
7. Hyperliens et sites tiers
Pour votre commodité, le logiciel ou le site Web peuvent inclure des hyperliens vers des sites Web externes exploités par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous quitterez le Logiciel ou le Site Web pour ceux de tiers, qui peuvent être soumis à des politiques et pratiques de confidentialité différentes. Cette Politique n'est plus applicable lorsque vous quittez notre Logiciel. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des autres sites vers lesquels vous êtes redirigé avant de fournir des informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des informations personnelles d'autres entités auxquelles vous pouvez accéder à partir de notre logiciel ou de notre site Web, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
8. Cookies
Les « cookies » sont de petits éléments d'information qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies, en eux-mêmes, ne nous indiquent pas votre adresse e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables, sauf si vous choisissez de nous fournir ces informations, par exemple, en vous inscrivant sur notre site Web et/ou notre logiciel. Cependant, une fois que vous avez choisi de fournir au site Web et/ou au logiciel des informations personnelles, ces informations peuvent être liées aux données stockées dans le cookie. Nous utilisons des cookies pour comprendre l'utilisation de notre site Web et de nos logiciels et pour améliorer le contenu et le service. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous proposer des produits ou des services. Vous disposez de nombreux choix quant à la gestion des cookies sur votre ordinateur. Tous les principaux navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies de votre système. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter votre utilisation de notre site Web. Pour en savoir plus sur votre capacité à gérer les cookies, veuillez consulter les fonctionnalités de confidentialité de votre navigateur.
9. Vos droits : accès, rectification, suppression
Flare s'engage à confirmer l'existence ou l'inexistence d'Informations personnelles vous concernant et à vous donner accès à vos Informations personnelles dont elle a la garde ou le contrôle et à apporter des corrections.
Nous conservons les données personnelles que vous nous avez fournies lors de votre inscription en créant votre compte chez nous via notre site Web ou notre logiciel ou toute autre information que vous avez fournie volontairement lors de l'utilisation de ce site Web ou de ce logiciel pendant (i) tant que votre compte est actif ou ( ii) autrement pour une période de temps limitée tant que nous devons remplir les objectifs pour lesquels nous les avons initialement collectées, sauf disposition contraire de la loi. Nous conservons toutes les informations fournies comme décrit dans les utilisations des informations ci-dessus.
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous avons sur vous. Vous pouvez le faire en nous contactant au [email protected] in order to comply with your request, we may have to verify your identity. If you believe that the information that we have about you is incorrect, you are able to contact us at privacy@ flare.io with the request. Note that any data that is no longer needed for the purposes specified above in point 1 will be deleted.
De plus, si vous remarquez des inexactitudes ou des erreurs dans les informations qui nous sont fournies, vous pouvez facilement corriger vous-même ces inexactitudes ou erreurs en utilisant le logiciel. Toutefois, si vous n'êtes pas en mesure de corriger vous-même ces erreurs ou inexactitudes ou si vous souhaitez que Flare supprime les informations fournies via le logiciel, veuillez contacter Flare à privacy@flare.io and Flare will respond in a reasonable time.
Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous avons sur vous. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter au [email protected]. Notez que nous ne pourrons peut-être pas supprimer les données anonymisées vous concernant. Il s'agit de données qui ont été dissociées de votre identité et qui sont utilisées à des fins d'amélioration de la qualité ou à des fins d'analyse. Une fois ces données anonymisées, il se peut qu'il ne soit plus possible de déterminer de quel utilisateur elles proviennent. En utilisant ce site Web ou ce logiciel, vous consentez expressément à ce que vos données soient anonymisées et utilisées aux fins décrites ci-dessus.
10. Comment nous stockons et traitons vos informations
(a) Les informations que nous collectons peuvent être traitées et/ou stockées au Canada, aux États-Unis, dans les pays membres de l'Union européenne ou dans tout autre pays dans lequel nous ou nos sociétés affiliées ou prestataires de services exerçons nos activités. Nous pouvons transférer les informations que nous collectons, y compris les informations personnellement identifiables, à des entités affiliées ou à d'autres tiers au-delà des frontières et de votre pays ou juridiction de domicile vers d'autres pays ou juridictions. Si vous êtes situé dans l'Union européenne ou dans d'autres régions où les lois restreignent le transfert et l'emplacement du stockage des données, veuillez noter que nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables, ce qui signifie que nous vous demanderons votre consentement exprès avant de tels transferts.
(b) Nous souhaitons vous informer que, conformément aux lois européennes sur la protection des données, nous agirons en tant que sous-traitant ou sous-traitant ultérieur, et non en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne les informations personnelles collectées pour le compte de nos clients. Si vous êtes un client qui utilise nos services et que vous collectez des informations personnelles sur des citoyens de l'Espace économique européen, nous vous demandons de contacter [email protected] pour demander un addendum sur le traitement des données (« DPA »). Ce DPA met en œuvre les conditions de l'article 28 du RGPD pour les sous-traitants et intègre également les clauses contractuelles types de la Commission européenne (sous-traitants) de 2010 (également appelées « clauses modèles de sous-traitants » ou « SCC 2010 ») pour faciliter le transfert légal de données personnelles depuis l'UE. vers l'extérieur de l'UE, si nécessaire et selon les besoins.
11. Comment nous protégeons vos informations
Flare fournit des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations dans un environnement sécurisé. Flare maintient des pratiques et des procédures de traitement et de stockage des données standard de l'industrie conçues pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations et peut faire appel à des fournisseurs tiers pour mieux assurer la sécurité et la sauvegarde de vos informations. Le Logiciel s'engage à maintenir un haut niveau de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques pour assurer la confidentialité de vos Informations Personnelles.
Le Logiciel utilise le protocole TSL lors de la transmission de vos informations.
Cependant, malgré les pratiques et procédures de Flare concernant la protection de vos informations, sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage de données n'est complètement sécurisée et qu'aucune mesure de sécurité ne peut empêcher toutes les failles de sécurité potentielles. Par conséquent, vous acceptez que Flare ne soit en aucun cas responsable de tout dommage subi par vous ou un tiers à la suite d'un accès non autorisé à vos Informations ou d'une violation de données concernant vos Informations. Si vous avez des raisons de croire que des informations personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter à [email protected].
Nonobstant ce qui précède, l'entière confidentialité et la sécurité de vos Informations Personnelles ne sont pas actuellement garanties sur Internet, Flare n'étant tenue que d'une obligation de moyens.
En cas de violation de vos Informations Personnelles créant un risque élevé pour vos droits et libertés, le responsable du Logiciel de Support communiquera la violation à la personne concernée dans les meilleurs délais. De plus, en cas de violation des Informations Personnelles des utilisateurs établis sur le territoire de l'Union Européenne, Flare notifiera ladite violation aux autorités de contrôle établies sur le territoire de l'Union Européenne concernées par cette violation des Informations Personnelles dans le délai requis par le RGPD.
12. Dispositions générales
Flare recueillera, traitera, stockera, divulguera et éliminera les informations que vous nous soumettez conformément aux lois applicables dans la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Si vous n'êtes pas un résident du Canada, vous reconnaissez et acceptez que Flare puisse collecter, traiter, utiliser et stocker vos informations, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, en dehors de votre juridiction de résidence, y compris au Canada. Veuillez noter que la loi canadienne peut offrir différents niveaux de protection pour les renseignements personnels qui peuvent être disponibles dans votre pays.
Sans préjudice des dispositions du point précédent, si vous êtes citoyen de l'Union Européenne dont les Informations Personnelles sont traitées par Flare, vous êtes libre d'adresser toute réclamation à l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence, pour faire valoir vos droits.
Vous reconnaissez et acceptez que cette politique de confidentialité soit rédigée en anglais. Les parties acceptent et acceptent que la présente politique de confidentialité et de protection de la vie privée soit écrite en langue anglaise.
Nous nous réservons le droit unilatéral d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. Ces modifications seront publiées sur le Logiciel et le Site, et seront notifiées aux personnes en cas de modifications substantielles des conditions de traitement, notamment en cas de nouvelles finalités de traitement, de nouveaux destinataires, etc. Les modifications de la Politique prendront effet immédiatement après la publication et / ou la notification aux personnes concernées par le traitement des informations personnelles. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section 16.
13. Vie privée des enfants
Nous ne collectons sciemment aucune information auprès d'une personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 18 ans. Si vous êtes parent d'un enfant mineur et que vous apprenez que votre enfant mineur nous a communiqué des Informations, nous vous invitons à contacter notre responsable de l'information. (coordonnées situées dans la section "Plus d'informations"), afin que notre bureau d'informations puisse procéder à l'effacement des informations de votre enfant mineur.
14. Successeurs et ayants droit
Cette politique de confidentialité s'applique au profit des successeurs et ayants droit de Systèmes Flare inc.
15. Plus d'information
Nous, notre site Web et nos logiciels, respectons les lois relatives au droit à la vie privée au Canada et au Québec : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) (http://lawslois.justice.gc.ca/eng/acts/P-8.6/) et P-39.1 – Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (http://legisquebec.gouv.qc.ca/en/ShowDoc/cs/P-39.1).De plus, nous et notre site Web et nos logiciels respectons le nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en).
16. Contacts
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Par la poste:
Systèmes Flare inc.
1751 Rue Richardson, Unité 3.108, Montréal, Québec, H3K 1G6
Par téléphone: +1 514-396-8800 #8479
Par email: [email protected]
© 2023, Flare Systèmes inc. Dernière mise à jour : 13 juin 2023
